1. Загальні положення

Ця Угода користувача регулює умови використання веб-сайту IAMUA.
Використовуючи Сайт, ви підтверджуєте свою згоду з умовами Угоди.

Сайт належить бренду IAMUA. Якщо ви не погоджуєтесь із правилами — припиніть його використання.

2. Використання сайту

Користувач має право:

  • переглядати контент;

  • оформлювати замовлення;

  • звертатися до служби підтримки.

Користувач зобов’язаний:

  • надавати достовірну інформацію;

  • не втручатися у роботу сайту;

  • не порушувати чинне законодавство.

IAMUA має право:

  • змінювати ціни та інформацію;

  • оновлювати функціонал сайту;

  • тимчасово припиняти роботу сайту для технічних потреб.

3. Особисті дані

Під час оформлення замовлення користувач може надавати:

  • ім’я,

  • телефон,

  • email,

  • адресу доставки.

Дані обробляються відповідно до Політики конфіденційності.

4. Замовлення та оплата

Оформлення замовлення на сайті є повною згодою з умовами:

  • ціною,

  • описом товару,

  • правилами оплати,

  • умовами доставки,

  • умовами повернення.

5. Відповідальність

IAMUA не несе відповідальності за:

  • дії поштових операторів,

  • помилки платіжних систем,

  • технічні збої, що не залежать від нас,

  • відмінність кольорів товару на екрані користувача.

6. Зміни Угоди

IAMUA може змінювати цю Угоду без попередження.
Актуальна версія завжди доступна на сайті.

ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

Public Offer

1. Загальні умови

Розміщення товарів на сайті є офіційною публічною офертою.
Оформлення замовлення — це прийняття умов договору.

2. Предмет договору

IAMUA зобов’язується доставити товар покупцеві, а покупець — оплатити його згідно з ціною.

3. Ціна та оплата

  • Ціни вказані у гривнях.

  • IAMUA може змінювати ціни до оформлення замовлення.

  • Оплата здійснюється через доступні способи (карта, онлайн-оплата, післяплата).

4. Доставка

Доставка здійснюється кур’єрськими та поштовими службами.
Терміни залежать від оператора.

5. Повернення та обмін

Повернення можливе згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».
Не підлягають поверненню:

  • індивідуальні замовлення,

  • використовувані аксесуари,

  • вироби з пошкодженнями,

  • термонаклейки після наклеювання,

  • шеврони після неправильного використання.

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

1. Які дані збираються

  • ПІБ

  • телефон

  • email

  • адреса доставки

  • інформація про замовлення

  • технічні дані та cookies

2. Мета збору даних

  • оформлення та доставка замовлень

  • комунікація з клієнтом

  • обробка платежів

  • покращення роботи сайту

  • статистика та аналітика

3. Захист даних

IAMUA використовує технічні та організаційні засоби для збереження конфіденційності.

4. Передача третім сторонам

Передача можлива лише:

  • службам доставки,

  • платіжним сервісам,

  • у випадках, передбачених законом.

5. Термін зберігання

Дані зберігаються до видалення або за запитом користувача.

ПОЛІТИКА COOKIES

Для чого використовуються cookies:

  • для коректної роботи сайту;

  • для аналізу трафіку;

  • для збереження налаштувань;

  • для підвищення зручності користувача.

Cookies не містять персональних даних.

Користувач може вимкнути cookies у налаштуваннях браузера.

ПОЛІТИКА ОПЛАТИ ТА ДОСТАВКИ

Оплата

  • Банк. карта

  • Онлайн-оплата (LiqPay/WayForPay)

  • Післяплата («Нова Пошта»)

Доставка

  • «Нова Пошта»

  • «Укрпошта»

  • Кур’єр

  • Міжнародна доставка (за потреби)

Терміни: 1–5 днів.

ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ

Повернення можливе протягом 14 днів, якщо:

  • товар не використовувався;

  • товар має товарний вигляд;

  • збережена упаковка.

Не підлягають поверненню:

  • індивідуальні виготовлення;

  • пошкоджені вироби;

  • наклеєні термонаклейки;

  • шеврони, що втратили форму.

ВІДМОВА ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

IAMUA не несе відповідальності за:

  • затримки доставки з вини перевізника;

  • технічні збої сторонніх сервісів;

  • дії користувача;

  • відмінності кольору товару через відображення на екрані.